Загальні умови продажу, поставки та оплати

Станом на: 16 лип. 2026 р. · Ред. 1

Ці Загальні умови продажу, поставки та оплати застосовуються виключно до підприємців у розумінні § 14 BGB, юридичних осіб публічного права та публічно-правових цільових фондів. Вони поширюються на всі продажі, поставки та послуги компанії Bock Maschinenbau GmbH, якщо прямо не погоджено інше.

---

§ 1 Сфера застосування, пріоритет, мова договору

1.1 Ці Загальні умови продажу, поставки та оплати (надалі — «Умови») застосовуються до всіх продажів, поставок та послуг компанії Bock Maschinenbau GmbH (надалі — «Bock»). Вони поширюються виключно на підприємців у розумінні § 14 BGB, юридичних осіб публічного права та публічно-правових цільових фондів. На підставі цих Умов договори зі споживачами у розумінні § 13 BGB не укладаються.

1.2 Ці Умови застосовуються до всіх ділових відносин у цілому, у тому числі до всіх майбутніх договорів, без потреби у повторному включенні, якщо прямо не погоджено інше.

1.3 Захисне застереження: комерційні або закупівельні умови клієнта не стають частиною договору, навіть якщо Bock прямо не заперечує проти них або здійснює поставку чи виконання без застережень, знаючи про такі умови. Вони застосовуються лише тією мірою, якою Bock прямо погодив їх у текстовій формі в конкретному випадку.

1.4 Пріоритет індивідуальної домовленості: індивідуальні домовленості, досягнуті в конкретному випадку (включно з додатковими угодами, доповненнями та змінами), завжди мають перевагу над цими Умовами.

1.5 Визначальна мова: юридично обов'язковою є виключно німецькомовна редакція цих Умов та договору. Переклади слугують лише для розуміння; у разі розбіжностей чинності набуває німецька редакція.

1.6 Визначення понять: робочими днями у розумінні цих Умов є дні з понеділка по п'ятницю, за винятком встановлених законом святкових днів за місцезнаходженням Bock.

§ 2 Оферта та укладення договору

2.1 Оферти компанії Bock не мають зобов'язальної сили та є необов'язковими, якщо вони прямо не позначені як обов'язкові.

2.2 Замовлення клієнта є обов'язковою офертою щодо укладення договору. Договір вважається укладеним лише після підтвердження замовлення компанією Bock (у текстовій формі) або після фактичного виконання поставки чи послуги. Визначальним для змісту та обсягу послуги є підтвердження замовлення, надане Bock; якщо таке підтвердження відсутнє, зміст та обсяг визначаються іншими договірними документами відповідно до черговості, встановленої у § 2.4.

2.3 Bock зберігає за собою всі права власності, авторські та промислові права на кошториси, креслення, технічну документацію, зразки та інші документи оферти (див. також § 10). Без згоди Bock вони не можуть надаватися доступними третім особам і на вимогу підлягають поверненню.

2.4 Черговість документів: у разі суперечностей між договірними документами, якщо прямо не погоджено інше, застосовується така черговість: (1) індивідуальна домовленість, (2) підтвердження замовлення компанією Bock, (3) затверджене креслення з однозначно визначеним станом ревізії, (4) технічна специфікація або угода про якість, (5) замовлення клієнта, (6) Технічні умови поставки та виготовлення (TLB) компанії Bock, (7) ці Умови. Подальші ревізії креслень набувають обов'язкової сили лише після прямого підтвердження компанією Bock; клієнт зобов'язаний однозначно позначити або вилучити застарілі версії креслень.

2.5 Субпідрядники: Bock має право залучати для виконання замовлення відповідних субпідрядників (наприклад, для термічної обробки, обробки поверхні, випробувань або транспортування). Відповідальність Bock за належне виконання договору при цьому не змінюється.

§ 3 Ціни та умови оплати

3.1 Усі ціни зазначаються в євро на умовах франко-завод (73547 Lorch), без урахування чинного на відповідний момент податку на додану вартість. Вони не включають упаковку, фрахт, поштові витрати, страхування, мита, а також монтаж і введення в експлуатацію, якщо прямо не погоджено інше.

3.2 Коригування ціни: якщо після укладення договору суттєво змінюються витрати, визначальні для калькуляції (зокрема витрати на сировину, матеріали, енергію чи оплату праці), Bock має право у разі поставок, які здійснюються пізніше ніж через чотири місяці після укладення договору, відповідно скоригувати ціну з урахуванням зміни цих витрат та їхньої частки у загальній ціні. Коригування у бік підвищення обмежується розміром фактичного зростання витрат; зниження витрат враховується за тим самим принципом. Підвищення ціни виключається, якщо поставка здійснюється пізніше ніж через чотири місяці після укладення договору з причин, за які відповідає Bock, або якщо заявлене зростання витрат зумовлене такою затримкою. Якщо підвищення ціни перевищує 10 %, клієнт має право відмовитися від договору щодо ще не виконаної частини.

3.3 Якщо при виконанні замовлень на ремонт або діагностику виникає потреба в додаткових послугах третьої компанії, не охоплених первісно погодженим обсягом послуг, вони, за попередньою згодою клієнта, виставляються окремо та за його рахунок; при цьому окремо зазначаються можлива підприємницька надбавка, а також податок на додану вартість, витрати на пересилання та інші додаткові витрати. У разі небезпеки, що вимагає зволікання, достатньо невідкладного подальшого інформування клієнта. Це застосовується лише за умови, що додаткова потреба не виникла з причин, за які відповідає Bock. Залучення субпідрядників для звичайного виконання замовлення регулюється § 2.5 і не спричиняє окремого нарахування вартості.

3.4 Рахунки підлягають оплаті протягом 30 днів з дати виставлення рахунку без будь-яких відрахувань. Суми менше 50,00 € та вартість ремонтних робіт підлягають негайній оплаті в повному обсязі (нетто) при отриманні рахунку. Відхилення від умов оплати потребують погодження у текстовій формі.

3.5 Прострочення: настання прострочення платежу регулюється встановленими законом положеннями. Якщо клієнт перебуває у простроченні, Bock має право вимагати сплати пені за прострочення у розмірі 9 процентних пунктів понад базову процентну ставку (§ 288 Abs. 2 BGB), а також фіксованої суми у розмірі 40 євро (§ 288 Abs. 5 BGB). У разі суттєвого прострочення платежу після безрезультатного спливу відповідного додаткового строку всі відстрочені вимоги з ділових відносин негайно стають такими, що підлягають сплаті. Право на відшкодування додаткової шкоди при цьому зберігається.

3.6 Залік вимог / право утримання: клієнт має право на залік вимог або право утримання лише тією мірою, якою його зустрічні вимоги встановлені таким, що набрало законної сили рішенням, готові до вирішення, є безспірними або визнані компанією Bock. Це обмеження не застосовується до зустрічних вимог і прав утримання клієнта, що випливають з того самого договірного правовідношення.

3.7 Якщо після укладення договору стає очевидним, що вимога щодо оплати перебуває під загрозою через недостатню платоспроможність клієнта (наприклад, у разі припинення платежів, подання заяви про банкрутство), Bock має право здійснювати ще не виконані поставки лише за умови попередньої оплати або надання забезпечення, а після спливу відповідного додаткового строку — відмовитися від договору.

3.8 Оплата вважається здійсненою лише з моменту остаточного та безумовного зарахування коштів на рахунок компанії Bock.

§ 4 Поставка, строк поставки, перешкоди у виконанні та розірвання замовлення

4.1 Терміни та строки поставки, якщо в конкретному випадку не погоджено індивідуально інше, є обов'язковими лише тоді, коли Bock прямо позначив їх як обов'язкові у текстовій формі в підтвердженні замовлення або іншій індивідуальній домовленості. Інші зазначені терміни є орієнтовними плановими термінами.

Навіть погоджені як обов'язкові терміни поставки не є фіксованими термінами у розумінні § 323 Abs. 2 Nr. 2 BGB або § 376 HGB, якщо відповідний термін і правові наслідки його недотримання прямо не були погоджені у текстовій формі як фіксована угода.

Початок перебігу строку поставки передбачає, що (a) всі технічні та комерційні питання остаточно узгоджено, (b) Bock у повному обсязі отримав усі документи, креслення, дані, дозволи, матеріали замовника та іншу інформацію, які має надати клієнт, (c) погоджені авансові платежі або забезпечення надано, та (d) наявні інші передумови виконання, які має створити клієнт. Якщо ці передумови не виконано вчасно, строк поставки починається лише з моменту їх повного виконання.

4.2 Сприяння клієнта, зміни та переривання: якщо виконання або поставка затримуються через несвоєчасні, неповні або неналежні дії сприяння з боку клієнта, зокрема через відсутність креслень, дозволів, рішень, матеріалів замовника, інформації або платежів, погоджені строки поставки продовжуються на строк такої затримки, а також на розумний додатковий час, необхідний для перепланування, повторного постачання та відновлення виробництва. Протягом цього періоду Bock не вважається таким, що прострочив виконання.

Те саме застосовується, якщо клієнт після укладення договору вимагає внесення змін до обсягу послуг, конструкції, матеріалів, вимог до випробувань, документації або інших вимог до виконання. Bock має право призупинити відповідні роботи до остаточного технічного та комерційного узгодження зміни.

Роботи зі зміни та додаткові послуги, а також пов'язані з ними додаткові витрати оплачуються окремо. Bock повідомить клієнта про вплив зміни на ціну та строк поставки в належній формі.

4.3 Часткові поставки: Bock має право здійснювати часткові поставки та часткове виконання послуг, якщо вони можуть бути самостійно використані клієнтом або є прийнятними для нього з урахуванням взаємних інтересів сторін. Часткові поставки та часткове виконання можуть оплачуватися окремо.

Затримка відокремлюваної частини послуги не дає клієнту права на відмову від договору щодо частин послуги, які вже виконано належним чином або можуть бути поставлені вчасно, якщо тільки клієнт не доведе, що він об'єктивно не зацікавлений у цих частинах без затриманої частини послуги.

4.4 Перешкоди у виконанні, за які Bock не відповідає, форс-мажор та несвоєчасне постачання від власного постачальника: якщо виготовлення або поставка суттєво ускладнюються, тимчасово стають неможливими або затримуються внаслідок події, яка була непередбачуваною на момент укладення договору і за яку Bock не відповідає, незважаючи на дотримання необхідної та розумно очікуваної обачності, строки та терміни поставки продовжуються на строк перешкоди, а також на розумний додатковий час, необхідний для повторного постачання, перепланування та відновлення виробництва. Протягом цього періоду Bock не вважається таким, що прострочив виконання. Такими подіями, зокрема, вважаються: (a) стихійні лиха, війна, терористичні акти, заворушення та саботаж, (b) епідемії, пандемії та пов'язані з ними заходи органів влади, (c) правомірні трудові спори, (d) втручання органів влади, обмеження імпорту чи експорту, а також інші державні заходи, (e) перебої в постачанні енергії, сировини, транспортні перебої або перебої в ланцюгах поставок, за які Bock не відповідає, якщо це не є випадком несвоєчасного постачання від власного постачальника, врегульованим у пункті 2 нижче, (f) непередбачувані виробничі або технічні збої, за які Bock не відповідає, (g) значні кібератаки або збої в роботі інформаційних і комунікаційних систем, необхідних для діяльності підприємства, а також (h) інші подібні події поза межами розумного впливу компанії Bock.

У відступ від вимоги щодо непередбачуваності за пунктом 1, для випадків неналежного, неповного або несвоєчасного постачання від власного постачальника застосовується таке: якщо постачальник не здійснює належної поставки компанії Bock, незважаючи на те, що Bock своєчасно уклав відповідну конгруентну покривну угоду, узгоджену з конкретним замовленням клієнта, строк поставки продовжується на строк викликаної цим затримки, а також на розумний додатковий час для відновлення, за умови що Bock не відповідає за неналежне постачання від власного постачальника.

Це положення не застосовується, якщо на момент укладення покривної угоди Bock знав про конкретні обставини або повинен був їх усвідомити, дотримуючись звичайної для галузі комерційної обачності, за яких належна, повна або своєчасна поставка була серйозно сумнівною.

Bock невідкладно повідомить клієнта про настання суттєвої перешкоди у виконанні та її очікуваний вплив на термін поставки. Bock вживатиме заходів у межах економічно та технічно доцільного для обмеження тривалості та наслідків перешкоди.

4.5 Тривалі перешкоди у виконанні: якщо визначальне продовження строку поставки зумовлене випадком несвоєчасного постачання від власного постачальника відповідно до § 4.4 пункту 2, і викликане цим продовження строку поставки перевищує шість тижнів, клієнт може встановити компанії Bock остаточний строк для виконання відповідної частини послуги, розумний з урахуванням обставин конкретного замовлення. При визначенні цього строку слід враховувати, зокрема, первісно погоджений строк поставки, досягнутий стан виготовлення, можливість отримання замінного матеріалу, необхідні перевірки та час, потрібний для відновлення виробництва. Лише після безрезультатного спливу цього строку клієнт має право відмовитися від договору щодо відповідної частини послуги.

Bock має право відмовитися від договору щодо відповідної частини послуги, якщо на підставі об'єктивних обставин встановлено, що належне отримання замінного матеріалу, незважаючи на розумні зусилля, не буде можливим у строк, прийнятний з урахуванням конкретного замовлення, і від Bock, з урахуванням очікуваної подальшої тривалості, стану виготовлення та взаємних інтересів сторін, більше не можна вимагати дотримання договору. Bock заздалегідь невідкладно повідомить клієнта про відповідні обставини та очікувані наслідки.

Якщо інша перешкода у виконанні за § 4.4 триває довше ніж чотири місяці, і з урахуванням очікуваної подальшої тривалості, стану виготовлення та взаємних інтересів сторін одній із сторін не можна більше вимагати дотримання договору щодо відповідної частини послуги, кожна зі сторін має право відмовитися від договору щодо цієї частини послуги.

Право на відмову від договору обмежується частиною послуги, на яку поширюється перешкода. Відмова від договору в цілому допускається лише тоді, коли доведено, що сторона, яка відмовляється від договору, більше не має об'єктивного інтересу в інших частинах послуги.

Уже належним чином виконані, відокремлювані та придатні для самостійного використання клієнтом часткові послуги оплачуються за погодженими договірними цінами. Клієнт може відмовитися від такого розрахунку, якщо доведе, що ця часткова послуга не може бути використана ним без ще не виконаної частини послуги, що залишилася.

Bock невідкладно поверне вже отриману зустрічну оплату за невиконані частини послуги. Встановлені законом положення щодо остаточної неможливості виконання при цьому залишаються незмінними.

4.6 Прострочення поставки, за яке відповідає Bock: якщо Bock допускає прострочення строку поставки, настання якого зумовлене обставинами, за які відповідає Bock, клієнт може відмовитися від договору щодо затриманої частини послуги лише після того, як він безрезультатно встановив компанії Bock у текстовій формі розумний додатковий строк для виконання. Випадки, коли встановлення додаткового строку відповідно до положень закону в порядку винятку не є обов'язковим, залишаються незмінними.

При визначенні тривалості додаткового строку слід належним чином враховувати, зокрема, (a) технічну складність спеціального виготовлення, (b) стан виготовлення, вже досягнутий на момент встановлення строку, (c) необхідність отримання замінного матеріалу або запасних частин, (d) необхідні перевірки якості та приймання, а також (e) час, необхідний для належного відновлення виробничого процесу.

Відмова від договору обмежується частиною послуги, на яку поширюється прострочення, якщо тільки клієнт не доведе, що він об'єктивно не зацікавлений в інших частинах послуги без затриманої частини.

У разі прострочення поставки, за яке відповідає Bock, право клієнта на відшкодування шкоди від затримки — за межами випадків, передбачених § 9.1, — обмежується 0,5 % чистої вартості замовлення затриманої частини послуги за кожен повний тиждень прострочення, але загалом не більше ніж 5 % цієї вартості.

Договірні штрафи, узгоджені суми компенсації за прострочення або подібні зобов'язання перед третіми особами, які клієнт взяв на себе перед власними замовниками чи іншими третіми особами, покриваються компанією Bock лише у разі, якщо Bock прямо погодив таке покладення ризику у текстовій формі до укладення договору.

В іншому вимоги про відшкодування шкоди та витрат у зв'язку з несвоєчасним виконанням регулюються § 9.

4.7 Скасування замовлення та вільне розірвання договору клієнтом: загального права клієнта у будь-який час безоплатно скасувати надане замовлення не існує.

Заява клієнта про намір скасувати, скасувати виконання замовлення або більше не продовжувати його виконання вважається — якщо клієнту не належить встановлене законом або договором право на відмову чи розірвання — офертою щодо укладення угоди про розірвання договору. Договір залишається чинним, доки Bock прямо не прийняв цю оферту у текстовій формі.

Якщо відповідно до правової кваліфікації конкретного договору клієнту належить право на вільне розірвання договору, зокрема безпосередньо за § 648 BGB або у поєднанні з § 650 BGB, Bock зберігає право на погоджену винагороду. При цьому Bock зобов'язаний врахувати те, що він заощадив на витратах внаслідок дострокового припинення договору або отримав чи недобросовісно ухилився від отримання внаслідок іншого використання своєї робочої сили або виробничих потужностей.

При розрахунку, зокрема, враховуються та на вимогу підтверджено зазначаються: (a) уже виконані конструкторські, проектні, програмувальні та інші робочі послуги, (b) уже виконані виробничі, обробні, контрольні та документаційні послуги, (c) уже понесені витрати на налагодження, оснащення та підготовку, (d) уже замовлені або виконані послуги сторонніх виконавців, (e) замовлення постачальникам, які більше не можуть бути скасовані, та інші взяті зобов'язання, (f) матеріали, заготовки, розкрій та деталі, придбані спеціально для цього замовлення, а також (g) вже виготовлені або частково оброблені деталі, специфічні для клієнта.

Якщо специфічні для клієнта матеріали, деталі, оснастка або незавершена продукція не можуть бути іншим чином економічно використані компанією Bock, у цій частині не враховується суто теоретична можливість іншого використання. Фактично отримувані доходи від залишків, брухту чи утилізації враховуються при розрахунку.

Після повної оплати за розрахунком клієнту на його вимогу надаються для отримання нараховані йому матеріали та деталі, якщо цьому не перешкоджають права третіх осіб. Витрати на упаковку, транспортування, страхування та інші витрати, пов'язані з видачею, несе клієнт.

Подвійне нарахування тих самих витрат або послуг не здійснюється.

Якщо Bock погоджується на інше розірвання договору за взаємною згодою, Bock може поставити свою згоду в залежність від розрахунку послуг, виконаних до моменту розірвання, понесених витрат, зобов'язань, яких більше неможливо уникнути, та втраченого маржинального доходу. Заощаджені витрати та фактично можливе інше використання при цьому враховуються.

Це положення не застосовується у разі обґрунтованої відмови клієнта від договору через порушення обов'язків, за яке відповідає Bock, або на підставі прямо наданого встановленого законом чи договором права на відмову.

4.8 Необґрунтована відмова від приймання: необґрунтована остаточна відмова клієнта від приймання не вважається безоплатним скасуванням замовлення або розірванням договору.

Якщо клієнт без поважної причини відмовляється від приймання, Bock може встановити йому розумний строк для приймання. Після безрезультатного спливу цього строку Bock має встановлені законом та договором права у зв'язку з простроченням кредитора та іншими порушеннями обов'язків.

До них, зокрема, належать зберігання відповідного товару за рахунок і на ризик клієнта, нарахування погоджених витрат на зберігання відповідно до § 5.4, а також — за наявності відповідних встановлених законом передумов — право на погоджену винагороду, відшкодування шкоди або відмова від договору.

Інші встановлені законом та договором права вимоги компанії Bock залишаються незмінними.

§ 5 Перехід ризику, відправлення, прострочення кредитора

5.1 Місцем виконання є місцезнаходження компанії Bock: 73547 Lorch, Maierhofstraße 38.

5.2 Якщо клієнт вимагає відправлення товару в інше місце, ніж місце виконання, ризик випадкової загибелі та випадкового погіршення якості товару переходить на клієнта з моменту передачі товару компанією Bock експедитору, перевізнику або іншій особі чи установі, визначеній для здійснення відправлення; якщо відправлення здійснюється власним персоналом Bock, ризик переходить у момент, коли товар залишає завод з метою відправлення. Відповідальність Bock за шкоду, за яку відповідають Bock або його виконавці зобов'язань — у тому числі при транспортуванні власним персоналом, — регулюється § 9. Якщо відправлення затримується з причин, за які відповідає клієнт, ризик переходить уже з моменту повідомлення про готовність до відправлення.

5.3 На бажання та за рахунок клієнта Bock застраховує поставку від звичайних транспортних ризиків. Про таке бажання необхідно прямо повідомити компанію Bock у текстовій формі.

5.4 Прострочення кредитора: якщо клієнт не приймає товар у встановлений строк або відправлення затримується з причин, за які він відповідає, Bock має право зберігати товар за рахунок і на ризик клієнта та вимагати як витрати на зберігання фіксовану суму у розмірі 0,5 % чистої суми рахунку відповідної поставки за кожен розпочатий тиждень, але загалом не більше ніж 5 %. Обидві сторони зберігають право довести вищі або суттєво нижчі витрати на зберігання. Право на реалізацію інших встановлених законом прав у зв'язку з простроченням кредитора (§§ 293 ff. BGB) залишається незмінним.

§ 6 Застереження про право власності

6.1 Bock зберігає за собою право власності на поставлені товари («товар із застереженням про право власності») до повної сплати всіх вимог, що виникають з поточних ділових відносин.

6.2 Товар із застереженням про право власності не може бути ані заставлений клієнтом, ані переданий у власність з метою забезпечення. У разі накладення арешту або інших дій третіх осіб клієнт зобов'язаний вказати на право власності компанії Bock та невідкладно повідомити про це Bock. Клієнт зобов'язаний на вимогу надати компанії Bock інформацію про місцезнаходження товару із застереженням про право власності.

6.3 Розширене застереження про право власності: клієнт має право у межах звичайної господарської діяльності здійснювати подальший продаж товару із застереженням про право власності, доки він не перебуває у простроченні перед компанією Bock. Вимоги, що виникають із подальшого продажу, включно з пов'язаними з ними додатковими та забезпечувальними правами, клієнт вже цим відступає компанії Bock як забезпечення у розмірі вартості товару із застереженням про право власності за рахунком (включно з податком на додану вартість); це також застосовується у розмірі частки Bock у праві спільної власності щодо вимог з продажу речей, що виникли внаслідок переробки, з'єднання або змішування товару із застереженням про право власності. Bock приймає це відступлення. Клієнт залишається уповноваженим на стягнення вимоги, доки він виконує свої платіжні зобов'язання; у разі прострочення платежу або суттєвого погіршення майнового стану клієнта Bock має право відкликати повноваження на стягнення. У такому разі клієнт зобов'язаний на вимогу назвати компанії Bock відступлені вимоги та їхніх боржників, надати всі відомості та документи, необхідні для стягнення, і повідомити боржників про відступлення.

6.4 Переробка: переробка або видозміна товару із застереженням про право власності клієнтом завжди здійснюється для компанії Bock. Якщо товар із застереженням про право власності переробляється, з'єднується або нерозривно змішується з іншими речами, що не належать Bock, Bock набуває право спільної власності на нову річ у пропорції вартості товару із застереженням про право власності за рахунком до вартості інших перероблених речей на момент переробки.

6.5 Звільнення забезпечення: якщо реалізаційна вартість забезпечення перевищує вимоги компанії Bock більш ніж на 20 %, Bock на вимогу клієнта звільняє забезпечення на власний вибір.

6.6 У разі поведінки клієнта, що суперечить договору, зокрема у разі прострочення платежу, Bock має право відмовитися від договору відповідно до встановлених законом положень та вимагати повернення товару із застереженням про право власності; вимога про повернення передбачає попереднє заявлення про відмову від договору. У такому разі клієнт зобов'язаний забезпечити можливість повернення товару із застереженням про право власності. Bock має право реалізувати повернений товар із застереженням про право власності шляхом приватного продажу найкращим можливим чином; отриманий від реалізації дохід — за вирахуванням розумних витрат на реалізацію — зараховується в рахунок заборгованості клієнта.

§ 7 Вимоги щодо недоліків (гарантія)

7.1 Щодо прав клієнта у разі недоліків речі або права застосовуються встановлені законом положення, якщо нижче не визначено інше. Відомості про якісні характеристики породжують гарантію якості лише тоді, коли вони прямо та у текстовій формі позначені компанією Bock як «гарантія».

7.2 Якісні характеристики, допуски: визначальними для якісних характеристик послуги є договірні документи відповідно до черговості, встановленої у § 2.4. Загальні допуски застосовуються до всіх розмірів і характеристик, для яких не вказано індивідуального допуску. Якщо для певного технологічного процесу (наприклад, механічної обробки, зварних конструкцій або термічного різання) у договорі погоджено конкретний стандарт, видання або клас допуску чи якості, застосовуються саме вони; якщо Bock видав Технічні умови поставки та виготовлення для певного технологічного процесу і вони були дійсно включені до чи під час укладення договору, першочергово застосовуються встановлені в них загальні допуски. В іншому випадку застосовуються відповідні для даного процесу стандарти загальних допусків у редакції, чинній на момент укладення договору, у прийнятому в торговельній практиці класі допуску чи якості, придатному для передбаченої договором мети. Відхилення розмірів у межах так визначених допусків не є недоліком. Звичайні в торговельній практиці відхилення поверхні та структури матеріалу зберігаються, якщо це не порушує придатність для передбаченої договором мети.

7.3 Обов'язок огляду та повідомлення про недоліки (§ 377 HGB): клієнт зобов'язаний невідкладно після отримання товару оглянути його та невідкладно, але не пізніше ніж протягом десяти робочих днів з моменту отримання, у текстовій формі повідомити компанію Bock про виявлені недоліки. Приховані недоліки підлягають повідомленню невідкладно після їх виявлення. Для дотримання строку достатньо своєчасного відправлення повідомлення про недоліки. Якщо клієнт не повідомляє про недоліки вчасно, товар у відповідній частині вважається прийнятим.

7.4 Усунення недоліків: у разі обґрунтованого та своєчасного повідомлення про недоліки Bock, наскільки це юридично допустимо, на власний вибір здійснює усунення недоліків шляхом їх виправлення (доопрацювання) або шляхом поставки чи виготовлення речі, вільної від недоліків (замінна поставка).

7.5 Витрати на усунення недоліків (§ 439 Abs. 3 BGB): необхідні витрати з метою усунення недоліків несе Bock відповідно до встановлених законом положень. Необхідні витрати на демонтаж і монтаж відшкодовуються, якщо клієнт вмонтував дефектну річ у іншу річ або прикріпив її до іншої речі відповідно до її виду та призначення. Не відшкодовуються витрати, покриття або відшкодування яких Bock має право відхилити відповідно до встановлених законом положень через невідповідність, витрати на послуги сторонніх фірм, не погоджених з компанією Bock, — якщо не виконані умови § 7.8 або попереднє погодження з Bock було неможливим чи невиправданим, — витрати на покращення, що виходять за межі первісного стану, а також додаткові витрати, яких можна було уникнути.

7.6 Якщо усунення недоліків зазнає невдачі, є невиправданим або Bock відмовляється від нього, клієнт може відповідно до встановлених законом положень відмовитися від договору або зменшити купівельну ціну чи погоджену винагороду. Вимоги про відшкодування шкоди та витрат існують лише відповідно до § 9.

7.7 Позовна давність: вимоги щодо недоліків мають строк позовної давності дванадцять місяців з моменту переходу ризику, а для робіт — з моменту приймання. Це скорочення строку не застосовується до вимог про відшкодування шкоди, заподіяної умисно чи через грубу необережність, у разі умисного приховування недоліку, до шкоди, заподіяної життю, тілу або здоров'ю, а також у випадках, коли закон в обов'язковому порядку встановлює довші строки — зокрема § 438 Abs. 1 Nr. 2 та § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB (споруди та речі для споруд), а також §§ 445a, 445b, 478 BGB (регрес постачальника); у цій частині застосовуються встановлені законом строки.

7.8 Самостійне усунення: клієнт має право самостійно усувати недоліки або доручати їх усунення третім особам, як правило, лише після безрезультатного спливу розумного строку для усунення недоліків; при цьому компанії Bock має бути заздалегідь надана можливість огляду та усунення недоліків. Це не застосовується у разі невідкладного відвернення небезпеки або запобігання непропорційній шкоді, коли попереднє повідомлення компанії Bock неможливе. Встановлені законом умови для вимоги про відшкодування витрат чи вартості, зокрема відповідно до § 637 BGB щодо робіт, залишаються незмінними.

§ 8 Матеріал замовника, роботи з давальницької сировини

8.1 Якщо Bock виконує роботи з давальницької сировини і для цього клієнт надає матеріали, деталі з матеріалу, напівфабрикати або оснастку, Bock обробляє їх з обачністю сумлінного комерсанта.

8.2 Bock зобов'язаний здійснювати вхідний контроль наданого матеріалу лише у разі, якщо це прямо погоджено та витрати на перевірку покриваються клієнтом.

8.3 Якщо надані деталі стають непридатними внаслідок дефектів матеріалу клієнта, невідповідних вказівок клієнта або інших обставин, за які Bock не відповідає, клієнт не має права на безоплатну заміну або відшкодування; понесені до цього моменту витрати на обробку підлягають відшкодуванню компанії Bock. Якщо надані деталі стають непридатними внаслідок помилки обробки, за яку відповідає Bock, Bock виконує погоджену обробку на замінному виробі, який має бути надіслано на умовах франко-перевезення, без додаткової оплати; вимоги щодо вартості непридатної деталі, необхідних транспортних витрат та іншої шкоди регулюються виключно § 9. Клієнт зобов'язаний не пізніше моменту оформлення замовлення повідомити компанію Bock про незвично високу матеріальну вартість або вартість попередньої обробки наданих деталей.

8.4 Приймання робіт: якщо послуга Bock за правовою кваліфікацією є роботою (зокрема обробка матеріалу, наданого клієнтом), Bock може після завершення робіт запросити клієнта до приймання, встановивши розумний строк, який, як правило, становить дванадцять робочих днів. Робота вважається прийнятою, якщо клієнт протягом цього строку не відмовляється від приймання у текстовій формі із зазначенням щонайменше одного конкретного недоліку або якщо він починає використовувати роботу чи продовжує її обробку, за умови що не очевидно, що використання здійснюється лише з метою перевірки або з прямим застереженням. Обов'язок огляду та повідомлення про недоліки за § 7.3 застосовується до договорів купівлі-продажу та договорів на виготовлення з поставкою, якщо застосовним є § 377 HGB; для суто робіт зберігають чинність встановлені законом положення про приймання, а також наведені вище положення цього § 8.4. Позовна давність щодо вимог про недоліки для робіт починається з моменту приймання.

8.5 Виготовлення за вказівками клієнта: якщо Bock виготовляє або обробляє продукцію за кресленнями, моделями, зразками або іншими вказівками клієнта, відповідальність за правильність, повноту та конструктивну придатність цих вказівок несе клієнт; виконання відповідно до вказівок у цій частині вважається належним. Bock не надає гарантії щодо функціональності та придатності деталі для призначеного клієнтом використання, якщо виконання відповідає вказівкам. Конструктивну перевірку або перевірку функціональності вказівок клієнта Bock зобов'язаний здійснити лише у разі, якщо це було прямо замовлено; обов'язок повідомити клієнта про очевидні невідповідності або ризики виконання, які можна виявити в рамках звичайної обробки замовлення, залишається незмінним. Клієнт звільняє компанію Bock від вимог третіх осіб, що виникають внаслідок порушення прав інтелектуальної власності чи інших прав через виконання за його вказівками, якщо тільки клієнт не відповідає за це порушення прав.

8.6 Обрізки та залишковий матеріал: обрізки, відходи обробки та залишковий матеріал, що утворюються при обробці наданого матеріалу, переходять у власність компанії Bock без відшкодування, якщо не погоджено повернення клієнту. Клієнт може вимагати повернення цінних залишків; відповідне побажання має бути повідомлено у текстовій формі не пізніше моменту оформлення замовлення. Залишки, що підлягають поверненню, надаються для отримання або надсилаються за рахунок клієнта.

8.7 Перевірки, сертифікати, документація: сертифікати на матеріали (наприклад, відповідно до DIN EN 10204), документацію зі зварювання та контролю, протоколи вимірювань і випробувань, неруйнівний контроль, а також інші підтвердні документи та їх зберігання Bock зобов'язаний надавати лише тією мірою, якою вони були прямо замовлені та оплачені, або якщо вони й так є обов'язковими відповідно до імперативних встановлених законом положень чи прямо погодженої якісної характеристики або сертифікації.

§ 9 Відповідальність

9.1 Bock несе необмежену відповідальність

• у разі умислу та грубої необережності;
• у разі умисного приховування недоліку;
• за шкоду, заподіяну життю, тілу або здоров'ю, що виникла внаслідок необережного порушення обов'язків компанією Bock або умисного чи необережного порушення обов'язків її законним представником чи виконавцем зобов'язань;
• у межах наданої компанією Bock гарантії або гарантії якісних характеристик;
• відповідно до Закону про відповідальність за якість продукції, а також відповідно до інших імперативних встановлених законом положень про відповідальність.

9.2 У разі простої необережності Bock — за винятком випадків, передбачених § 9.1, — несе відповідальність лише за порушення істотного договірного обов'язку (кардинального обов'язку), тобто обов'язку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого клієнт, як правило, може покладатися. У такому разі відповідальність обмежується типовою для договору шкодою, передбачуваною на момент укладення договору.

9.3 Повідомлення про надзвичайні ризики шкоди: клієнт зобов'язаний до укладення договору у текстовій формі повідомити компанію Bock про надзвичайні ризики шкоди, які не є очевидними для Bock, зокрема про загрозу переривання виробництва чи діяльності, втрати можливості використання або надзвичайно високу непряму шкоду, а також повідомити про їх очікуваний максимальний обсяг.

Повідомлення про такий ризик не розширює відповідальність компанії Bock. Відповідальність за особливі ризики шкоди, що виходить за межі положень цього § 9, потребує прямої домовленості у текстовій формі. Відповідальність у випадках, передбачених § 9.1, залишається незмінною.

9.4 В іншому відповідальність компанії Bock виключається. Зокрема, у разі простої необережності Bock не несе відповідальності за порушення неістотних договірних обов'язків.

9.5 Наведені вище положення про відповідальність застосовуються до всіх договірних та позадоговірних вимог про відшкодування шкоди та витрат незалежно від їхньої правової підстави. Вони також діють на користь законних представників, працівників і виконавців зобов'язань компанії Bock.

9.6 Наведені вище положення не пов'язані зі зміною встановленого законом тягаря доказування на шкоду клієнту.

§ 10 Права інтелектуальної власності, конфіденційність

10.1 Bock зберігає за собою всі права власності, авторські та промислові права на креслення, моделі, інструменти, оснастку, технічну документацію та інше ноу-хау, створене або розроблене компанією Bock. Без попередньої згоди Bock вони не можуть ані відтворюватися, ані надаватися доступними третім особам, ані використовуватися для цілей, інших ніж погоджені договором.

10.2 Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність усієї отриманої в рамках ділових відносин, невідомої широкому загалу комерційної та технічної інформації іншої сторони як комерційної таємниці у розумінні Закону про комерційну таємницю (GeschGehG) та вживати належних заходів забезпечення конфіденційності. Обов'язок конфіденційності не поширюється на інформацію, яка (a) є загальновідомою або стає загальновідомою без порушення цього обов'язку, (b) вже раніше була правомірно відома стороні, що отримує інформацію, (c) розроблена нею незалежно або правомірно отримана від третьої особи без зобов'язання щодо конфіденційності, або (d) підлягає розкриттю на підставі закону чи розпорядження органу влади або суду. Передача інформації працівникам, афілійованим підприємствам та субпідрядникам допускається за умови, що вони потребують цієї інформації для виконання договору і, зі свого боку, зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Цей обов'язок продовжує діяти також після припинення дії договору.

§ 11 Експортний контроль та санкції

11.1 Поставки та послуги компанії Bock можуть підпадати під дію положень про експортний контроль, зокрема Постанови про зовнішньоекономічну діяльність Німеччини (AWV), Регламенту ЄС про товари подвійного призначення (Регламент (ЄС) 2021/821), санкційних регламентів ЄС, а також, за необхідності, положень США щодо (ре)експорту.

11.2 Клієнт зобов'язується дотримуватися відповідних застосовних національних та міжнародних положень про експортний контроль, ембарго та санкції. Без шкоди для власних встановлених законом обов'язків Bock щодо перевірки, обачності та сприяння, подальша поставка товарів третім особам — незалежно від того, чи відомо про це компанії Bock, — здійснюється під відповідальністю клієнта.

11.3 Клієнт гарантує, що він не внесений до відповідних санкційних списків і що товари не призначені для кінцевого використання, забороненого відповідно до застосовних положень; якщо використання, вивезення або подальша поставка потребують дозволу, вони здійснюються лише після отримання необхідного дозволу.

11.4 Виконання договору компанією Bock здійснюється за умови відсутності перешкод, зумовлених положеннями про експортний контроль або санкції. Bock не відповідає за затримки, зумовлені необхідними дозволами органів влади, за умови що Bock належним чином і своєчасно подав необхідні заяви та вчинив дії сприяння.

11.5 Обмеження реекспорту (ст. 12g Регламенту (ЄС) № 833/2014): якщо для поставлених товарів або технологій передбачено договірне обмеження реекспорту відповідно до ст. 12g Регламенту (ЄС) № 833/2014 або подібних санкційних положень, клієнт зобов'язується не продавати, не вивозити та не реекспортувати їх, ні прямо, ні опосередковано, до Росії або для використання в Росії. Клієнт докладає всіх необхідних зусиль для того, щоб мета цього зобов'язання не була зведена нанівець наступними покупцями або перепродавцями, запроваджує для цього відповідні механізми контролю та невідкладно повідомляє компанію Bock про будь-яке відоме йому порушення. Порушення вважається істотним порушенням суттєвого договірного обов'язку; Bock, зокрема, має право призупинити або відмовити у ще не виконаних поставках, а також розірвати договір з важливої причини або відмовитися від ще не виконаної частини договору. Інші встановлені законом вимоги, зокрема про відшкодування шкоди, залишаються незмінними.

11.6 Звільнення від відповідальності: клієнт, наскільки це юридично допустимо, звільняє компанію Bock від обґрунтованих вимог третіх осіб та відшкодовує компанії Bock безпосередньо завдані майнові збитки, а також розумні витрати на юридичний захист, що виникають внаслідок порушення застосовних положень про експорт, ембарго чи санкції або зобов'язань за цим § 11, за яке відповідає клієнт. Щодо штрафів та інших публічно-правових санкцій це застосовується лише тією мірою, якою їх договірне перекладення на клієнта є юридично допустимим. Співвина компанії Bock враховується відповідно до встановлених законом положень.

§ 12 Прикінцеві положення

12.1 Місцем виконання всіх зобов'язань, що виникають з ділових відносин, є місцезнаходження компанії Bock: 73547 Lorch, Maierhofstraße 38, якщо прямо не встановлено інше.

12.2 Підсудність: якщо клієнт є комерсантом, юридичною особою публічного права або публічно-правовим цільовим фондом, виключною — у тому числі міжнародною — підсудністю для всіх спорів, що виникають з ділових відносин, є суд, компетентний за місцезнаходженням компанії Bock (дільничний суд Schwäbisch Gmünd або земельний суд Ellwangen (Jagst)). Однак Bock має право подати позов також за загальною підсудністю клієнта. Це також застосовується до документарних проваджень.

12.3 Застосовне право: застосовується виключно право Федеративної Республіки Німеччина без застосування Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG) та німецького міжнародного приватного права, якщо воно призводило б до застосування іноземного права.

12.4 Застереження про подільність: якщо окремі положення цих Умов є або стають повністю чи частково недійсними або нездійсненними, чинність інших положень при цьому не порушується. Замість недійсного або нездійсненного положення застосовується встановлене законом регулювання.

12.5 Форма: якщо законом не передбачено суворішої форми і не погоджено індивідуально інше, зміни договору, додаткові угоди та заяви в рамках ділових відносин потребують принаймні текстової форми (§ 126b BGB); передавання електронною поштою є достатнім. Пріоритет індивідуальних договірних домовленостей (§ 305b BGB) залишається незмінним.

12.6 Визначальна мова: обов'язковою є виключно німецькомовна редакція цих Умов. Будь-які переклади слугують виключно для розуміння; у разі суперечностей перевагу має німецька редакція.